Est-ce que si le vêtement ou accessoire ne fait pas je peux l’échanger ou me faire rembourser ?

Aucun problème, nous vous demandons seulement que le vêtement ou l’accessoire soit à l’état neuf, ayant toujours les étiquettes d’origines SUR le vêtement ou l'accessoire.

Quel est le délai pour l’échange ou le remboursement ?

30 jours inclusivement à partir de la date d’achat.

Est-ce que les frais de retour pour l'échange ou le remboursement sont inclus ?

Malheureusement, les frais de retour pour un échange ou un remboursement sont au frais du client. 

Quel est le délai de livraison ?

Dépendant de la destination, les délais de livraison sont approximativement de 2-5 jours ouvrables. Cependant, vous pouvez avoir accès à la livraison express (des frais supplémentaires s’appliquent)

La livraison coûte telle quelque chose ?

Pour toutes les achats de moins de 75,00$ avant taxes, les frais de livraison sont de 7$ pour la livraison standard. Pour les achats de 75,00$ avant taxes & plus, la livraison standard est gratuite.

Pouvons-nous entrer deux codes promos en même temps ? 

Non malheureusement une seule offre est applicable. 

Si j'ai obtenu une carte cadeau WILL&YOU puis-je l'utiliser en boutique ? 

Malheureusement non, les cartes cadeaux sont applicables seulement en ligne.

Pouvons nous aller chercher notre commande directement à l'entrepôt ? 

Avec plaisir ! Les mardi et jeudi de 13h00 à 16h30 vous pouvez passer à l'entrepôt. Vous devez inscrire le code promo NONEEDSHIPPING afin d'éviter les frais de livraison.

Ou êtes-vous situé ?

1755 rue de l'église, Trois-Rivières QC